Emission « CNM »
Les thèmes abordés :
- Hand in Cap : dans le cadre des activités « Voir au-delà du handicap ! » pour passer de l'uniformité à l'unité dans le respect des différences
- La qualité de service et la confiance client : démonstration de l'intérêt de la qualité du service global apporté au client à l'aide du tabouret de la confiance à 3 pieds.
- Les relations entre collectivités et associations pour la qualité des services sanitaires et sociales : le pont transbordeur social.
- D'autres thèmes peuvent être développés sur commande, comme la sécurité, le service client, la RSE, la prévention des risques psycho-sociaux, le bonheur au travail
Le public :
- Pour un public de 10 sous la forme d'une conférence théâtralisée, à 150 personnes sous la forme d'une animation forum,
- Les managers ou les salariés d'un service ou d'une entreprise,
- Des intervenants interviewés par nos journalistes-comédiens : responsables du domaine dans l'entreprise, responsable de l'entreprise, témoins, acteurs, managers
Le scénario :
- Préparation de l'intervention pendant 4 à 6 semaines avec 2 jours d'immersion dans l'entreprise
- L'animation est configurée avec le client de 1h00 à 1 jour.
- Déroulement en 3 actes avec pour chacun des brèves, le reportage joué et des échanges.
- Chaque acte permet d'allumer 3 balises pour avoir 9 balises à la fin.
- Ces balises serviront de repères pour poursuivre un travail et l'activité après l'émission.
Les personnages
- Les journalistes : Patrick Paivre d'Orvar, Claire Chazole, Joss Randal et Pauline Carton.
Les réalisation
- CNM - Cegelec Ouest : la continuité de service sur le chantier
- CNM - Cegelec RBDL : l'efficacité du service
- CNM - Uriopss PACAC : la relation des associations sanitaires et sociales avec le Conseil général, le Conseil Régional, la Mairie et la Préfecture.
- CNM - Hand In Cap : dans la suite de « Ti-ta-ni . com - Un nouveau cap ! » autour des valeurs de compétence, de coopération et d'implication.
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